Libro de Reclamaciones

Nombre / Name

Domicilio / Address

Tipo de Doc. / Type of Doc. —Please choose an option—DNICEPasaporte

Num. Documento / Num. Document

Teléfono / Phone

E-mail / E-mail address

En caso de ser menor de edad / In case of under age Padre o Madre / Father or Mother / Guardian

Producto / ProductServicio / Service

Monto reclamado / Amount reclaimed

Descripción / Description

Reclamo / Claimi (1)Queja / Complainti (2)

Detalle / Detail

Pedido / Request

Fecha de comunicación de la respuesta / Date of response

(1) RECLAMO:Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
CLAIM: Dissatisfaction related to products or service.

(2) QUEJA:Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, descontento respecto a la atención al publico.
COMPLAIN: Dissatisfaction unrelated to products or service, or disconfort whit service to the public.